Tafellamp met metalen basis en opaal glazen kap 25 x 15 x 50cm

1. Toepassingsgebied van het beleid

Dit ruilbeleid is van toepassing op alle meubels en woonproducten die Coastalshoredecorllc aan klanten in Nederland levert.

Klanten kunnen, indien zij niet tevreden zijn met het ontvangen product, binnen de gestelde termijn een ruil aanvragen.

2. Ruiltermijn

Klanten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product een ruil aanvragen.

Aanvragen buiten deze termijn worden niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen beide partijen.

3. Ruilvoorwaarden

Het te ruilen product moet nieuw en ongebruikt zijn en geschikt blijven voor wederverkoop.

Het product mag geen zichtbare schade, vuil of ontbrekende accessoires hebben, zodat de ruil soepel kan verlopen.

4. 14 dagen recht op ruil zonder opgave van reden

Klanten kunnen binnen 14 dagen ruilen zonder opgave van redenen.

Dit beleid geeft gebruikers voldoende tijd om te controleren of het product aan hun persoonlijke wensen voldoet.

5. Ruilproces

Klanten nemen contact op met de klantenservice via e-mail: info@coastalshoredecorllc.com om een ruil aan te vragen.

Vermeld het ordernummer en productinformatie in uw aanvraag.

De klantenservice bevestigt de ruilgeschiktheid en verstrekt een ruilnummer en gedetailleerde instructies.

Klanten sturen het product volgens de instructies naar het opgegeven adres.

6. Verzendkosten voor ruil

Alle verzendkosten in verband met de ruil worden gedragen door Coastalshoredecorllc.

Klanten hoeven geen extra verzendkosten te betalen. Het bedrijf verifieert de verzendgegevens en draagt de transportkosten.

7. Ruiladres

Het product dient te worden verzonden naar het volgende adres voor ruilafhandeling:

3013 MARCUS POINTE BLVD, PENSACOLA, FL 32505, Verenigde Staten

Voeg het ruilnummer bij het pakket voor een snelle verwerking.

8. Ontvangst en verwerkingstijd

Na ontvangst van het geruilde product wordt binnen 1–3 werkdagen een controle uitgevoerd.

Producten die voldoen aan de ruilvoorwaarden worden zo snel mogelijk vervangen en de klant ontvangt een e-mail met de verzendinformatie.

9. Afwijkingen bij ruil

Indien het ontvangen product niet voldoet aan de ruilvoorwaarden (bijv. ernstige schade of ontbrekende accessoires), neemt de klantenservice contact op met de klant om een oplossing te bespreken, zoals reparatie of uitstel van de ruil.

10. Klantenservice en ondersteuning

Voor vragen of hulp kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van Coastalshoredecorllc:

E-mail: info@coastalshoredecorllc.com
Telefoon: +1 7734053886
Servicetijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (VS)

Wij garanderen een reactie binnen 24 uur en bieden gedetailleerde instructies voor de ruilprocedure.

11. Winkelinformatie

Deze website is eigendom van: COASTAL SHORE DECOR, LLC

Bedrijfsnaam: COASTAL SHORE DECOR, LLC
Adres: 3013 MARCUS POINTE BLVD, PENSACOLA, FL 32505, Verenigde Staten
EIN: 87-4415216

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels en woonproducten die via de website Coastalshoredecorllc door consumenten in Nederland worden geplaatst.

Dit beleid beschrijft de voorwaarden voor annulering, het annuleringsproces en de afhandeling van terugbetalingen.

2. Bedrijfsinformatie

Coastalshoredecorllc wordt beheerd en geëxploiteerd door COASTAL SHORE DECOR, LLC.

Bedrijfsnaam: COASTAL SHORE DECOR, LLC
Adres: 3013 MARCUS POINTE BLVD, PENSACOLA, FL 32505, Verenigde Staten
EIN: 87-4415216
Telefoon: +1 7734053886
E-mail: info@coastalshoredecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 Eastern Time (VS)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Annuleringsvoorwaarden

Klanten kunnen een bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden.

Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet direct worden geannuleerd en moeten worden behandeld volgens het retourbeleid.

Bestellingen die al zijn betaald, worden afhankelijk van de situatie terugbetaald.

4. Annuleringsproces

Voor het annuleren van een bestelling kunt u contact opnemen met de klantenservice van Coastalshoredecorllc:

Telefoon: +1 7734053886
E-mail: info@coastalshoredecorllc.com

Bij uw verzoek dient u de volgende informatie te vermelden:

• ordernummer
• productnaam en hoeveelheid

5. Verwerkingstijd

De klantenservice controleert de orderstatus binnen 24 uur na ontvangst van het annuleringsverzoek.

Indien de bestelling nog niet is verzonden, wordt deze direct geannuleerd en terugbetaald.

Indien de bestelling al is verzonden, wordt de klant doorverwezen naar het retourbeleid.

6. Terugbetalingsinformatie

Na een succesvolle annulering wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 2 werkdagen.

De daadwerkelijke verwerkingstijd door banken kan variëren.

Het terugbetalingsbedrag omvat de productprijs (inclusief verzendkosten en betaalde belastingen).

7. Belangrijke opmerkingen

Controleer de orderstatus zorgvuldig voordat u een annulering aanvraagt.

Indien de bestelling al is verzonden en niet meer kan worden geannuleerd, moet deze worden verwerkt volgens het retourbeleid. Eventuele kosten worden volgens dat beleid afgehandeld.

Zorg ervoor dat uw contactgegevens correct zijn om een snelle verwerking te garanderen.

8. Contact

Voor vragen over annuleringen kunt u contact met ons opnemen:

Telefoon: +1 7734053886
E-mail: info@coastalshoredecorllc.com

Coastalshoredecorllc wordt beheerd en geëxploiteerd door COASTAL SHORE DECOR, LLC.

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (VS)

Wij reageren binnen 24 uur en helpen u graag verder met uw verzoek.