Annuleringsbeleid voor bestellingen

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels en woonproducten die via de website Coastalshoredecorllc door consumenten in Nederland worden geplaatst.

Dit beleid beschrijft de voorwaarden voor annulering, het annuleringsproces en de afhandeling van terugbetalingen.


2. Bedrijfsinformatie

Coastalshoredecorllc wordt beheerd en geëxploiteerd door COASTAL SHORE DECOR, LLC.

Bedrijfsnaam: COASTAL SHORE DECOR, LLC
Adres: 3013 MARCUS POINTE BLVD, PENSACOLA, FL 32505, Verenigde Staten
EIN: 87-4415216
Telefoon: +1 7734053886
E-mail: info@coastalshoredecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 Eastern Time (VS)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.


3. Annuleringsvoorwaarden

Klanten kunnen een bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden.

Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet direct worden geannuleerd en moeten worden behandeld volgens het retourbeleid.

Bestellingen die al zijn betaald, worden afhankelijk van de situatie terugbetaald.


4. Annuleringsproces

Voor het annuleren van een bestelling kunt u contact opnemen met de klantenservice van Coastalshoredecorllc:

Telefoon: +1 7734053886
E-mail: info@coastalshoredecorllc.com

Bij uw verzoek dient u de volgende informatie te vermelden:

  • ordernummer
  • productnaam en hoeveelheid

5. Verwerkingstijd

De klantenservice controleert de orderstatus binnen 24 uur na ontvangst van het annuleringsverzoek.

Indien de bestelling nog niet is verzonden, wordt deze direct geannuleerd en terugbetaald.

Indien de bestelling al is verzonden, wordt de klant doorverwezen naar het retourbeleid.


6. Terugbetalingsinformatie

Na een succesvolle annulering wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 2 werkdagen.

De daadwerkelijke verwerkingstijd door banken kan variëren.

Het terugbetalingsbedrag omvat de productprijs (inclusief verzendkosten en betaalde belastingen).


7. Belangrijke opmerkingen

Controleer de orderstatus zorgvuldig voordat u een annulering aanvraagt.

Indien de bestelling al is verzonden en niet meer kan worden geannuleerd, moet deze worden verwerkt volgens het retourbeleid. Eventuele kosten worden volgens dat beleid afgehandeld.

Zorg ervoor dat uw contactgegevens correct zijn om een snelle verwerking te garanderen.


8. Contact

Voor vragen over annuleringen kunt u contact met ons opnemen:

Telefoon: +1 7734053886
E-mail: info@coastalshoredecorllc.com

Coastalshoredecorllc wordt beheerd en geëxploiteerd door COASTAL SHORE DECOR, LLC.

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (VS)

Wij reageren binnen 24 uur en helpen u graag verder met uw verzoek.